帳戶資料與處理目的
VPNQM 無需電子郵件即可註冊，使用者只需設定使用者名稱與密碼即可建立帳戶。電子郵件並非必填資料，本服務不要求提供註冊用電子郵件才能使用。帳戶資料用於身分驗證、維持登入狀態、連結訂閱及處理帳戶相關請求，請勿在使用者名稱中填入不必要的個人資料。
使用者提交客服單時，本服務會處理客服單內容及使用者主動提供的附件，以瞭解問題並回覆請求。請勿提交帳戶密碼、付款憑證中的敏感資訊或完整訂閱網址；訂閱網址含有存取憑證，應比照密碼妥善保管。
訂單紀錄與第三方付款
本服務會保留與帳戶相關的方案選擇、訂單狀態、付款結果、訂閱權益及退款處理紀錄，用於提供服務、核對帳目及處理爭議。流量統計用於計算方案剩餘流量，不代表會記錄具體的存取內容。
付款方式包括支付寶 / 微信 / USDT。付款流程由相應的第三方付款服務處理，VPNQM 會依據訂單關聯資訊及回傳結果確認付款狀態，不會要求使用者在客服單中提供付款帳戶密碼。第三方如何處理付款資料，依其自身政策辦理；進入付款頁面前，請確認收款資訊與訂單內容。
無日誌政策與連線資料
VPNQM 採行匿名無日誌政策，不會記錄使用者透過訂閱服務瀏覽哪些網站，也不會儲存瀏覽內容、目的地網址，或可用來還原瀏覽行為的歷史紀錄。帳戶計費所需的流量統計，與網站瀏覽紀錄並非同一類資料。
建立網路連線時，必要的連線狀態僅用於處理當下通訊；本服務不會將來源位址、目的位址與連線時間合併保存為使用者的連線紀錄，連線結束後也不會保留此類日誌。匿名無日誌不代表帳戶、訂單或使用者主動提交的客服單不會留下紀錄，也不會改變第三方網站本身的資料處理方式。
流量統計與本機儲存
行銷網站的流量統計用於瞭解頁面瀏覽、流量來源、裝置類別及按鈕使用情況，以改善內容與操作流程。統計範圍僅限本站頁面互動，不包含使用者透過國際線路瀏覽其他網站的紀錄；本服務不會將密碼或訂閱憑證納入統計事件內容。
Cookie 與本機儲存用於維持必要的工作階段，以及保存登入憑證或語言等介面偏好。使用者可透過瀏覽器設定限制 Cookie、清除本站儲存資料，或登出面板以結束使用。清除資料可能導致登入狀態及偏好設定失效，需重新登入；此操作不會一併刪除伺服器端的訂單及帳戶紀錄。
資料保留、查閱與刪除
帳戶資料會在提供帳戶服務所需期間內保留；訂單、退款及爭議紀錄會依履約、核帳及適用法律要求保留；客服單資料則會在問題處理及必要複核期間內保留。本政策不承諾一律採用固定的保留天數。處理目的已完成且無繼續保留的依據時，相關資料將予以刪除或匿名化。
使用者可登入面板，透過客服單入口申請查閱、更正或刪除帳戶資料。為避免他人代為操作，本服務會先確認帳戶控制權，並說明無法立即刪除的紀錄及原因。刪除帳戶可能影響訂閱使用，請先確認是否仍有待處理的訂單或退款事宜。
資料揭露與政策更新
資料存取僅限於提供服務、處理支援請求及維護系統所需的範圍。若付款或技術處理需要第三方參與，僅會提供達成相應目的所需的資訊。依法必須揭露資料時，本服務會依適用規定辦理，不會將例外揭露擴大為日常資料共享。
政策如有變更，將公布於本頁並更新頁首月份；若處理目的或範圍有重大變動，會透過網站或使用者面板通知。使用者可隨時返回本頁查閱現行版本。訂閱權益及退款規則請參閱使用條款；如對隱私資料處理有疑問，可透過面板客服單提出。