账户资料与处理目的
VPNQM 注册无需邮箱地址，使用用户名与密码即可建立账户。邮箱不是必填资料，本服务不以收集注册邮箱作为使用前提。账户资料用于身份验证、维持登录状态、关联订阅及处理账户请求，请勿在用户名中填写不必要的个人信息。
用户提交工单时，本服务会处理工单正文及主动提供的附件，用于理解问题和回复请求。请勿提交账户密码、支付凭据中的敏感内容或完整订阅地址；订阅地址包含访问凭证，应按密码同等保护。
订单记录与第三方支付
本服务保留与账户关联的套餐选择、订单状态、支付结果、订阅权益及退款处理记录，用于交付服务、核对账目和处理争议。流量汇总用于计算套餐剩余额度，不表示记录具体访问内容。
支付方式为支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由相应第三方支付服务处理，VPNQM 根据订单关联信息及返回结果确认支付状态，不要求用户在工单中提供支付账户密码。第三方对支付资料的处理适用其自身政策；进入支付页面前，请核对收款信息与订单内容。
无日志策略与连接数据
VPNQM 采用匿名无日志策略，不记录用户通过订阅服务访问了哪些网站，不保存浏览内容、访问目的地址或可用于还原浏览行为的历史。账户计费所需的流量汇总与网站访问日志不是同一类数据。
网络连接建立时，必要的连接状态仅用于当前通信处理；本服务不将来源地址、目标地址与连接时间组合保存为用户连接历史，连接结束后不保留此类连接日志。匿名无日志不等于账户、订单或用户主动提交的工单不存在记录，也不改变第三方网站自身的数据处理方式。
访问统计与本地存储
营销网站的访问统计用于了解页面访问、来源渠道、设备类别及按钮使用情况，以改进内容和操作流程。统计范围是本站页面交互，不是用户通过国际线路访问其他网站的记录；本服务不以密码或订阅凭证作为统计事件内容。
Cookie 与本地存储用于维持必要会话、保存登录凭证或语言等界面偏好。用户可通过浏览器设置限制 Cookie、清除本站存储，或退出面板结束使用。清除数据可能使登录状态和偏好失效，需要重新登录；此操作不会同时删除服务器端订单及账户记录。
数据保留、查阅与删除
账户资料在提供账户服务所需期间保留；订单、退款与争议记录根据履约、核账及适用法律要求保留；工单资料在问题处理及必要复核期间保留。本政策不承诺统一的固定保留天数。处理目的结束且不存在继续保留依据时，相关资料将删除或匿名化。
用户可登录面板，通过工单入口申请查阅、更正或删除账户资料。为防止他人操作，本服务会先核验账户控制权，并说明无法立即删除的记录及原因。账户删除可能影响订阅使用，请先确认仍需处理的订单或退款事项。
数据披露与政策更新
资料访问限于履行服务、处理支持请求和维护系统所必要的范围。需要第三方参与支付或技术处理时，仅提供相应目的所需的信息。依法必须披露资料时，本服务依据适用要求处理，不将例外披露扩大为日常数据共享。
政策变更会在本页公布，并更新页首月份；涉及处理目的或范围的重要变化，会通过网站或用户面板提示。用户可返回本页查阅现行版本。订阅权益及退款规则另见使用条款；对隐私处理有疑问，可通过面板工单提出。